İade Politikası

İade Politikası

Minikco’dan alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz! Eğer satın aldığınız üründen memnun kalmazsanız, size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

İade Şartları

  • Ürün teslim alındıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

  • Ürün, kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olmalıdır.

  • İade için (info@minikco.com) adresine e-posta gönderin.

Sipariş İptali ve Değişikliği

  • Siparişinizi verdikten sonra 24 saat içinde iptal veya değişiklik yapabilirsiniz (indirimli ürünler hariç).

  • 24 saatten sonra sipariş işleme alınacağından değişiklik yapılamaz.

Hasarlı veya Eksik Ürünler

  • Siparişiniz eksik veya hasarlı geldiyse, info@minikco.com adresinden bize ulaşın. Konu kısmına "Hasarlı/Eksik Ürün Talebi" yazmayı unutmayın.

Kargo ve İade Ücretleri

  • İade kargo ücreti müşteriye aittir ve geri ödemeye dahil edilmez.

  • Ücretsiz kargo ile alınan ürünlerde de iade kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır.

  • Kredi kartı iadeleri 5-10 iş günü içinde hesabınıza yansır.

Önemli Notlar

  • "Teslim edildi" görünen ancak alınmayan paketler için kargo firmasına danışmalısınız. Kargo firması teslimatı doğrularsa sorumluluk kabul edilmez.

  • Yanlış adres verilmesi durumunda, yeniden gönderim için indirimli bir çözüm sunmaya çalışırız.

Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin: info@minikco.com