İade Politikası
İade Politikası
Minikco’dan alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz! Eğer satın aldığınız üründen memnun kalmazsanız, size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
İade Şartları
-
Ürün teslim alındıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
-
Ürün, kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olmalıdır.
-
İade için (info@minikco.com) adresine e-posta gönderin.
Sipariş İptali ve Değişikliği
-
Siparişinizi verdikten sonra 24 saat içinde iptal veya değişiklik yapabilirsiniz (indirimli ürünler hariç).
-
24 saatten sonra sipariş işleme alınacağından değişiklik yapılamaz.
Hasarlı veya Eksik Ürünler
-
Siparişiniz eksik veya hasarlı geldiyse, info@minikco.com adresinden bize ulaşın. Konu kısmına "Hasarlı/Eksik Ürün Talebi" yazmayı unutmayın.
Kargo ve İade Ücretleri
-
İade kargo ücreti müşteriye aittir ve geri ödemeye dahil edilmez.
-
Ücretsiz kargo ile alınan ürünlerde de iade kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır.
-
Kredi kartı iadeleri 5-10 iş günü içinde hesabınıza yansır.
Önemli Notlar
-
"Teslim edildi" görünen ancak alınmayan paketler için kargo firmasına danışmalısınız. Kargo firması teslimatı doğrularsa sorumluluk kabul edilmez.
-
Yanlış adres verilmesi durumunda, yeniden gönderim için indirimli bir çözüm sunmaya çalışırız.
Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin: info@minikco.com